1. Betreiber der Website

Die Website mushngo.com und die Marke Mush n Go werden betrieben von:

2. Verantwortlich für den Inhalt

Verantwortlich für den Inhalt ist Kevin Canal in seiner Eigenschaft als Präsident von MNG SUPPLEMENTS.

Kontakt: contact@mushngo.com.

3. Hosting

Die Website wird auf der Plattform Shopify gehostet:

• Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (Vertragspartner für Händler mit Sitz in der Europäischen Union);
• Infrastruktur betrieben von Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada.

Website: shopify.com, Telefon: +1 888 746 7439.

4. Kundenservice und Beschwerden

Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder einem Abonnement:

• per E-Mail: contact@mushngo.com;
• per WhatsApp: +33 7 56 91 31 89;
• per Post: MNG SUPPLEMENTS, service client, 99 boulevard de la Reine, 78000 Versailles.

Wir antworten montags bis freitags, von 10 bis 18 Uhr, außer an Feiertagen, in der Regel innerhalb von 48 Werkstunden. Nachrichten, die am Wochenende eingehen, werden ab Montag bearbeitet.

5. Verbraucherschlichtung

Gemäß den Artikeln L. 612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann jeder Verbraucher zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit mit MNG SUPPLEMENTS kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen. Zuvor muss er versucht haben, die Streitigkeit durch eine schriftliche Beschwerde unmittelbar mit unserem Kundenservice zu lösen.

Die für MNG SUPPLEMENTS zuständige Schlichtungsstelle ist:

CM2C, Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice

49 rue de Ponthieu, 75008 Paris

Website: cm2c.net, Rubrik „Déclarer un litige“

E-Mail: declarer-un-litige@cm2c.net

Die Voraussetzungen für die Anrufung sind im Artikel „Beschwerden und Schlichtung“ unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Einzelnen beschrieben.

6. Art der Produkte

Die auf mushngo.com verkauften Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel im Sinne der Richtlinie 2002/46/EG und des französischen Dekrets Nr. 2006-352 vom 20. März 2006 sowie Lebensmittel (Instantgetränke der Reihe Brainstoorm, Kaffeekapseln der Reihe Mush Caps). Es handelt sich nicht um Arzneimittel. Die auf der Website veröffentlichten Informationen (Produktseiten, Ratgeber, Blogbeiträge, Online-Diagnose) dienen der allgemeinen Information. Sie stellen weder eine ärztliche Beratung noch eine Diagnose oder eine Verordnung dar und ersetzen nicht den Besuch bei einer medizinischen Fachperson.

Ein Nahrungsergänzungsmittel ist kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung oder eine gesunde Lebensweise. Beachten Sie die empfohlene Tagesdosis und bewahren Sie das Produkt außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern auf.

7. Geistiges Eigentum

Die Gesamtstruktur der Website mushngo.com und sämtliche Inhalte (Texte, Artikel, Fotografien, Bildmaterial, Videos, Illustrationen, Logos, Grafiken, Icons, Verpackungen, Darstellungsformen, Datenbanken, Quellcode) sind ausschließliches Eigentum von MNG SUPPLEMENTS oder seiner Partner, die das Unternehmen zu deren Nutzung ermächtigt haben. Sie sind durch das französische Gesetzbuch über geistiges Eigentum und durch internationale Übereinkommen geschützt.

Die folgenden Marken sind französische Marken, die beim INPI auf den Namen von MNG SUPPLEMENTS eingetragen sind:

• Mush N Go, Nr. 5068994, eingetragen (Klasse 5);
• mushngo.com, Nr. 5103069, eingetragen (Klasse 5);
• Brainstoorm, Nr. 5011582, eingetragen (Klasse 5);
• MushCaps, Anmeldung Nr. 5301567, eingereicht am 24. September 2026 (Klassen 5, 30 und 35), unter der die Reihe „Mush Caps“ vertrieben wird.

Die Logos, Produktnamen und zugehörigen Gestaltungen sind ebenfalls Eigentum von MNG SUPPLEMENTS.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Wiedergabe, Änderung, Bearbeitung, Übersetzung, Entnahme oder Verwertung dieser Elemente, gleich mit welchem Verfahren und auf welchem Träger, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von MNG SUPPLEMENTS untersagt. Sie stellt eine Schutzrechtsverletzung dar, die nach den Artikeln L. 335-2 ff. des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum geahndet wird. Die wesentliche Entnahme von Inhalten der Website durch Roboter (Scraping) ist nach den Artikeln L. 342-1 ff. desselben Gesetzbuchs ebenfalls untersagt.

Die auf der Website genannten Marken Dritter (zum Beispiel Nespresso®, NewCaff® oder Trustpilot) gehören ihren jeweiligen Inhabern. Sie werden rein informativ oder zu Kompatibilitätszwecken erwähnt, ohne dass eine Partnerschaft besteht, sofern nicht anders angegeben.

Zitieren und Teilen. Sie dürfen einen kurzen Auszug aus einem Beitrag unseres Blogs zitieren, sofern Sie die Quelle „Mush n Go“ nennen und einen Link zur Ursprungsseite einfügen.

8. Hyperlinks

Ausgehende Links. Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten (wissenschaftliche Studien, Quellen, soziale Netzwerke, Partner). MNG SUPPLEMENTS übt keinerlei Kontrolle über diese Websites aus und übernimmt keine Haftung für deren Inhalte oder deren Umgang mit personenbezogenen Daten.

Eingehende Links. Jeder Link auf mushngo.com ist zulässig, sofern er nicht mittels eines Rahmens (Framing) in eine Seite eingebettet wird und das Ansehen der Marke nicht beeinträchtigt. MNG SUPPLEMENTS behält sich das Recht vor, die Entfernung jedes Links zu verlangen.

9. Kundenbewertungen

Die auf der Website veröffentlichten Bewertungen werden über Judge.me und Trustpilot erhoben. Gemäß Artikel L. 111-7-2 des französischen Verbrauchergesetzbuchs sind die Modalitäten der Erhebung, Prüfung und Veröffentlichung der Bewertungen im Artikel „Kundenbewertungen“ unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

10. Personenbezogene Daten und Cookies

MNG SUPPLEMENTS verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, dem sogenannten Gesetz „Informatique et Libertés“.

• Um zu erfahren, welche Daten wir erheben, warum und wie lange: lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.
• Um Ihre Rechte auszuüben (Auskunft, Löschung, Widerspruch, Abmeldung …): lesen Sie die Seite Schutz personenbezogener Daten.
• Um Ihre Cookies zu verwalten: lesen Sie die Cookie-Richtlinie oder klicken Sie jederzeit unten auf der Seite auf „Cookies verwalten“.

11. Credits

Gestaltung und Inhalte: MNG SUPPLEMENTS. Fotografien und Bildmaterial: MNG SUPPLEMENTS, sofern nicht anders angegeben.

12. Anwendbares Recht

Diese rechtlichen Hinweise unterliegen französischem Recht. Sie können jederzeit geändert werden. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.