1. Svetainės leidėjas

Svetainę mushngo.com ir prekių ženklą Mush n Go valdo:

2. Leidinio vadovas

Leidinio vadovas yra Kevin Canal, MNG SUPPLEMENTS prezidentas.

Kontaktai: contact@mushngo.com.

3. Talpinimas

Svetainė talpinama „Shopify“ platformoje:

• Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Airija (sutartį sudaranti įmonė Europos Sąjungoje įsisteigusiems pardavėjams);
• infrastruktūrą valdo Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada.

Svetainė: shopify.com, telefonas: +1 888 746 7439.

4. Klientų aptarnavimas ir skundai

Dėl bet kokių klausimų apie užsakymą, produktą ar prenumeratą:

• el. paštu: contact@mushngo.com;
• per WhatsApp: +33 7 56 91 31 89 ;
• paštu: MNG SUPPLEMENTS, klientų aptarnavimas, 99 boulevard de la Reine, 78000 Versailles.

Atsakome nuo pirmadienio iki penktadienio, 10–18 val., išskyrus valstybines šventes, paprastai per 48 darbo valandas. Savaitgalį gautos žinutės sutvarkomos pirmadienį.

5. Vartojimo ginčų mediacija

Vadovaujantis Vartojimo kodekso L. 612-1 ir kitais straipsniais, bet kuris vartotojas gali nemokamai kreiptis į vartojimo ginčų tarpininką (mediatorių), kad jo ginčas su MNG SUPPLEMENTS būtų išspręstas taikiai. Prieš tai jis privalo pirmiausia pabandyti išspręsti ginčą tiesiogiai su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, pateikdamas rašytinį skundą.

MNG SUPPLEMENTS priskirtas tarpininkas yra:

CM2C, Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice (Teismo taikintojų vartojimo mediacijos centras)

49 rue de Ponthieu, 75008 Paris

Svetainė: cm2c.net, skiltis „Déclarer un litige“ (Pranešti apie ginčą)

El. paštas: declarer-un-litige@cm2c.net

Kreipimosi sąlygos išsamiai aprašytos straipsnyje „Skundai ir mediacija“ mūsų pardavimo sąlygų.

6. Produktų pobūdis

Svetainėje mushngo.com parduodami produktai yra maisto papildai Direktyvos 2002/46/EB ir 2006 m. kovo 20 d. dekreto Nr. 2006-352 prasme, taip pat maisto produktai (greitai paruošiami gėrimai iš „Brainstoorm“ gamos, kavos kapsulės iš „Mush Caps“ gamos). Tai nėra vaistai. Svetainėje skelbiama informacija (produktų aprašymai, vadovai, tinklaraščio straipsniai, internetinė diagnostika) pateikiama kaip bendro pobūdžio informacija. Ji nėra nei medicininė konsultacija, nei diagnozė, nei receptas ir nepakeičia sveikatos priežiūros specialisto konsultacijos.

Maisto papildas nėra įvairios ir subalansuotos mitybos ar sveiko gyvenimo būdo pakaitalas. Laikykitės rekomenduojamos paros dozės ir laikykite produktą vaikams nepasiekiamoje vietoje.

7. Intelektinė nuosavybė

Bendra svetainės mushngo.com struktūra ir visas jos turinys (tekstai, straipsniai, nuotraukos, vaizdai, vaizdo įrašai, iliustracijos, logotipai, grafika, piktogramos, pakuotės, pateikimo formulės, duomenų bazės, pirminis kodas) yra išimtinė MNG SUPPLEMENTS arba jos partnerių, kurie leido jį naudoti, nuosavybė. Jį saugo Intelektinės nuosavybės kodeksas ir tarptautinės konvencijos.

Šie prekių ženklai yra Prancūzijos prekių ženklai, užregistruoti INPI MNG SUPPLEMENTS vardu:

• Mush N Go, Nr. 5068994, įregistruotas (5 klasė);
• mushngo.com, Nr. 5103069, įregistruotas (5 klasė);
• Brainstoorm, Nr. 5011582, įregistruotas (5 klasė);
• MushCaps, paraiška Nr. 5301567, pateikta 2026 m. rugsėjo 24 d. (5, 30 ir 35 klasės), pagal kurią prekiaujama gama „Mush Caps“.

Su jais susiję logotipai, produktų pavadinimai ir apipavidalinimas taip pat yra MNG SUPPLEMENTS nuosavybė.

Bet koks šių elementų atgaminimas, viešas rodymas, keitimas, pritaikymas, vertimas, išgavimas ar naudojimas, visas ar dalinis, bet kokiu būdu ir bet kokioje laikmenoje, be išankstinio raštiško MNG SUPPLEMENTS leidimo yra draudžiamas. Tai yra kontrafakcija, už kurį baudžiama pagal Intelektinės nuosavybės kodekso L. 335-2 ir kitus straipsnius. Esminis svetainės turinio išgavimas robotais (scraping) taip pat draudžiamas pagal to paties kodekso L. 342-1 ir kitus straipsnius.

Svetainėje minimi trečiųjų šalių prekių ženklai (pavyzdžiui, Nespresso®, NewCaff® ar Trustpilot) priklauso atitinkamiems savininkams. Jie minimi tik informaciniais ar suderinamumo tikslais, be jokios partnerystės, nebent nurodyta kitaip.

Citavimas ir dalijimasis. Galite pacituoti trumpą mūsų tinklaraščio straipsnio ištrauką, jeigu nurodote šaltinį „Mush n Go“ ir pateikiate nuorodą į pirminį puslapį.

8. Hipersaitai

Išorinės nuorodos. Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines (mokslinius tyrimus, šaltinius, socialinius tinklus, partnerius). MNG SUPPLEMENTS šių svetainių nekontroliuoja ir neprisiima jokios atsakomybės už jų turinį ar asmens duomenų tvarkymo praktiką.

Įeinančios nuorodos. Bet kokia nuoroda į mushngo.com leidžiama, jeigu ji nėra įterpiama į puslapį naudojant rėmelį (framing) ir nekenkia prekių ženklo įvaizdžiui. MNG SUPPLEMENTS pasilieka teisę prašyti pašalinti bet kokią nuorodą.

9. Klientų atsiliepimai

Svetainėje skelbiami atsiliepimai renkami per Judge.me ir Trustpilot. Vadovaujantis Vartojimo kodekso L. 111-7-2 straipsniu, atsiliepimų rinkimo, tikrinimo ir skelbimo tvarka aprašyta straipsnyje „Klientų atsiliepimai“ mūsų pardavimo sąlygų.

10. Asmens duomenys ir slapukai

MNG SUPPLEMENTS tvarko jūsų asmens duomenis kaip duomenų valdytojas, vadovaudamasi Reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir 1978 m. sausio 6 d. įstatymu Nr. 78-17, vadinamu „Informatique et Libertés“.

• Norėdami sužinoti, kokius duomenis renkame, kodėl ir kiek laiko: žr. mūsų privatumo politiką.
• Norėdami pasinaudoti savo teisėmis (prieiga, ištrynimas, nesutikimas, prenumeratos atsisakymas…): žr. puslapį asmens duomenų apsauga.
• Norėdami tvarkyti slapukus: žr. slapukų politiką, arba bet kada spustelėkite „Tvarkyti slapukus“ puslapio apačioje.

11. Autoriai

Koncepcija ir turinys: MNG SUPPLEMENTS. Nuotraukos ir vaizdai: MNG SUPPLEMENTS, nebent nurodyta kitaip.

12. Taikytina teisė

Šiai teisinei informacijai taikoma Prancūzijos teisė. Ji gali būti bet kada keičiama. Galioja šiame puslapyje paskelbta versija.