1. Izdajatelj spletnega mesta

Spletno mesto mushngo.com in znamko Mush n Go upravlja:

2. Odgovorni urednik

Odgovorni urednik je Kevin Canal, kot predsednik družbe MNG SUPPLEMENTS.

Kontakt: contact@mushngo.com.

3. Gostovanje

Spletno mesto gostuje na platformi Shopify:

• Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska (pogodbena stranka za trgovce s sedežem v Evropski uniji);
• infrastrukturo upravlja Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada.

Spletno mesto: shopify.com, telefon: +1 888 746 7439.

4. Služba za stranke in pritožbe

Za vsako vprašanje o naročilu, izdelku ali naročnini:

• po e-pošti: contact@mushngo.com;
• prek aplikacije WhatsApp: +33 7 56 91 31 89 ;
• po pošti: MNG SUPPLEMENTS, služba za stranke, 99 boulevard de la Reine, 78000 Versailles.

Odgovarjamo od ponedeljka do petka, od 10. do 18. ure, razen na praznike, praviloma v 48 delovnih urah. Sporočila, prejeta ob koncu tedna, obravnavamo od ponedeljka dalje.

5. Potrošniška mediacija

V skladu s členi L. 612-1 in naslednjimi Potrošniškega zakonika se lahko vsak potrošnik brezplačno obrne na potrošniškega mediatorja za sporazumno rešitev spora z družbo MNG SUPPLEMENTS. Najprej mora spor poskusiti rešiti neposredno pri naši službi za stranke, s pisno pritožbo.

Mediator, pod katerega spada MNG SUPPLEMENTS, je:

CM2C, Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice

49 rue de Ponthieu, 75008 Paris

Spletno mesto: cm2c.net, rubrika »Déclarer un litige«

E-pošta: declarer-un-litige@cm2c.net

Pogoji za vložitev zahteve so podrobno opisani v členu »Pritožbe in mediacija« naših splošnih pogojev prodaje.

6. Narava izdelkov

Izdelki, ki se prodajajo na mushngo.com, so prehranska dopolnila v smislu Direktive 2002/46/ES in odloka št. 2006-352 z dne 20. marca 2006 ter živila (instant napitki linije Brainstoorm, kavne kapsule linije Mush Caps). Niso zdravila. Informacije, objavljene na spletnem mestu (strani izdelkov, vodniki, blog članki, spletna diagnostika), so splošne informativne narave. Niso zdravniški nasvet, diagnoza ali recept in ne nadomeščajo posvetovanja z zdravstvenim delavcem.

Prehransko dopolnilo ni nadomestilo za raznoliko in uravnoteženo prehrano ter zdrav način življenja. Upoštevajte priporočeni dnevni odmerek in izdelek hranite izven dosega majhnih otrok.

7. Intelektualna lastnina

Splošna struktura spletnega mesta mushngo.com in vse njegove vsebine (besedila, članki, fotografije, vizualni prikazi, videi, ilustracije, logotipi, grafike, ikone, embalaže, oblike predstavitve, zbirke podatkov, izvorna koda) so izključna last družbe MNG SUPPLEMENTS ali njenih partnerjev, ki so ji dovolili njihovo uporabo. Zaščitene so s francoskim Zakonikom o intelektualni lastnini in mednarodnimi konvencijami.

Naslednje znamke so francoske znamke, prijavljene pri INPI na ime družbe MNG SUPPLEMENTS:

• Mush N Go, št. 5068994, registrirana (razred 5);
• mushngo.com, št. 5103069, registrirana (razred 5);
• Brainstoorm, št. 5011582, registrirana (razred 5);
• MushCaps, prijava št. 5301567, vložena 24. septembra 2026 (razredi 5, 30 in 35), pod katero se trži linija »Mush Caps«.

Logotipi, imena izdelkov in z njimi povezana grafična podoba so prav tako last družbe MNG SUPPLEMENTS.

Vsako reproduciranje, prikazovanje, spreminjanje, prilagajanje, prevajanje, pridobivanje ali izkoriščanje teh elementov, v celoti ali delno, na kakršen koli način in na kakršnem koli nosilcu, brez predhodnega pisnega dovoljenja družbe MNG SUPPLEMENTS je prepovedano. Pomeni ponaredbo, kaznovano po členih L. 335-2 in naslednjih Zakonika o intelektualni lastnini. Bistveno pridobivanje vsebine spletnega mesta z roboti (scraping) je prav tako prepovedano na podlagi členov L. 342-1 in naslednjih istega zakonika.

Znamke tretjih oseb, navedene na spletnem mestu (na primer Nespresso®, NewCaff® ali Trustpilot), pripadajo njihovim imetnikom. Navedene so zgolj informativno ali zaradi združljivosti, brez partnerskega razmerja, razen če je navedeno drugače.

Citiranje in deljenje. Krajši odlomek članka z našega bloga lahko citirate, če navedete vir »Mush n Go« in vstavite povezavo na izvirno stran.

8. Hiperpovezave

Odhodne povezave. Spletno mesto lahko vsebuje povezave na spletna mesta tretjih oseb (znanstvene študije, viri, družbena omrežja, partnerji). Družba MNG SUPPLEMENTS nad temi spletnimi mesti nima nobenega nadzora in zavrača vsakršno odgovornost glede njihove vsebine ali njihovih praks glede osebnih podatkov.

Dohodne povezave. Vsaka povezava na mushngo.com je dovoljena, če ni vključena v stran z uporabo okvirja (framing) in ne škoduje podobi znamke. Družba MNG SUPPLEMENTS si pridržuje pravico zahtevati odstranitev katere koli povezave.

9. Mnenja kupcev

Mnenja, objavljena na spletnem mestu, se zbirajo prek Judge.me in Trustpilot. V skladu s členom L. 111-7-2 Potrošniškega zakonika so načini zbiranja, nadzora in objave mnenj opisani v členu »Mnenja kupcev« naših splošnih pogojev prodaje.

10. Osebni podatki in piškotki

Družba MNG SUPPLEMENTS obdeluje vaše osebne podatke kot upravljavec v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in zakonom št. 78-17 z dne 6. januarja 1978, imenovanim »Informatique et Libertés«.

• Če želite izvedeti, katere podatke zbiramo, zakaj in kako dolgo: preberite našo politiko zasebnosti.
• Za uveljavljanje svojih pravic (dostop, izbris, ugovor, odjava …): oglejte si stran Varstvo osebnih podatkov.
• Za upravljanje svojih piškotkov: preberite politiko piškotkov, ali kadar koli kliknite »Upravljaj moje piškotke« na dnu strani.

11. Zasluge

Zasnova in vsebine: MNG SUPPLEMENTS. Fotografije in vizualni prikazi: MNG SUPPLEMENTS, razen če je navedeno drugače.

12. Merodajno pravo

Za ta pravna obvestila velja francosko pravo. Lahko se kadar koli spremenijo. Velja različica, objavljena na tej strani.