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UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Creative Online s’engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel des utilisateurs de ses services. Cette politique informe sur la façon dont Creative Online, ses sous-traitants et ses éventuels partenaires traitent vos données personnelles.

POURQUOI CREATIVE ONLINE TRAITE VOS DONNÉES

Creative Online traite les données personnelles uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, telles que :

• Gestion de l’identité du client ou de l’utilisateur,
• Traitement des commandes et facturations,
• Service avant-vente et après-vente,
• Traitement des réclamations,
• Communication et gestion des contentieux,
• Marketing direct, opérations commerciales, jeux concours,
• Analyses statistiques et sondages pour améliorer le service,
• Respect des obligations légales ou règlementaires.

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement de ces finalités.

QUELLES SONT LES DONNÉES TRAITÉES

Creative Online traite vos données personnelles, directement collectées auprès de vous ou via des tiers, uniquement si elles sont strictement nécessaires aux finalités énumérées ci-dessus.

QUELS SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

Les données collectées sont destinées aux services internes de Creative Online et à ses sous-traitants, ainsi qu’à des partenaires, autorités compétentes et prestataires.

QUELS SONT VOS DROITS

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux traitements de vos données.

COMMENT EXERCER VOS DROITS

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COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES SÉCURISÉES

Creative Online met en œuvre des moyens techniques et organisationnels pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment en prévenant leur altération, perte ou accès non autorisé.

DEMANDE DE SUPPRESSION OU DE RECTIFICATION D'INFORMATIONS PERSONNELLES

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